创建文明城市除了市民的素质，还应看城市的公共设施。通往雅安市汽车站有一个地下通道，人流量确实较少，但台阶非常多，移动扶梯常年不开，常常看到老人望而却步，学生提着行李箱很困难的下梯上梯。如果说当初设计有问题，那么现在为了减少运营成本就不开放电扶梯，是不是也提现了不以人为本的理念， 建议要么开放扶梯，要么在路面修建天桥。雅安做为临近成都的地级市，到现在公交站台都不完善确实让人难以接受，一是很多站台就一个牌子，上面几路也没写二是站台处没有公交车还有几站到达的电子显示屏，经常就是傻等。公交车上没有到达站点的电子显示屏，年轻人还好，老年人耳朵不好的呢？或者是第一次来雅安不熟悉的呢？一个城市要让人感到温暖，这些最起码的公共设施应该具备到是为市民建设的，而不是只是为了完成目标任务。
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